I compiti dell'ufficio, oltre a favorire la corretta convivenza tra uomini e animali, sono volti a tutelare la salute pubblica e l'ambiente, promuovere, sostenere e incentivare iniziative ed interventi rivolti alla conservazione degli ecosistemi e degli equilibri ecologici che interessano le popolazioni animali.

Principali funzioni dell'ufficio

• informare sui servizi presenti sul territorio comunale;
• promuovere l'adozione dei cani e dei gatti abbandonati ospiti del Canile e del Gattile in collaborazione con le associazioni di riferimento;
• elaborare e promuovere strategie e programmi per la sensibilizzazione dei cittadini contro l'abbandono e il maltrattamento degli animali;
• promuovere l'educazione dei possessori di animali;
• raccogliere istanze, suggerimenti e segnalazioni inoltrati da cittadini ed associazioni sugli animali presenti nel Comune di Mantova e trasmetterli agli organi competenti;
• collaborare con le associazioni animaliste e gli enti preposti alla tutela del benessere animale;
• promuovere, progetti programmi finalizzati alla tutela dei diritti e del benessere degli animali d'affezione e selvatici presenti nel territorio urbano;
• organizzare eventi e manifestazioni specifiche, campagne informative e di sensibilizzazione.